🚧 AlertaBache

Bienvenido a AlertaBache, una aplicación comunitaria desarrollada por Neto Apps para el reporte colaborativo de baches, derrumbes y peligros en carreteras de México.

Al descargar, instalar o usar AlertaBache confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la aplicación.

1. Descripción del servicio

AlertaBache es una plataforma comunitaria que permite a los conductores:

• Reportar baches, curvas peligrosas y derrumbes en carreteras
• Ver en un mapa los peligros reportados por otros conductores
• Recibir alertas de voz al aproximarse a un peligro reportado (Modo Conducción)
• Confirmar reportes existentes para validar la información
• Acceder a números de emergencia vial de manera rápida

La app es gratuita y no contiene publicidad.

2. Uso aceptable

Al usar AlertaBache te comprometes a:

• Reportar únicamente peligros reales y existentes en vía pública
• Proporcionar información precisa sobre ubicación, tipo y severidad del peligro
• No usar la app mientras conduces sin el kit de manos libres correspondiente
• No crear cuentas múltiples con el fin de manipular confirmaciones o reportes
• Respetar la privacidad de terceros en las fotos que subas (no incluir rostros o placas visibles sin consentimiento)
• Usar la función de emergencias solo para contactar los servicios correspondientes en situaciones reales

3. Conducta prohibida

Está estrictamente prohibido:

• Reportar peligros falsos o inexistentes con la intención de confundir a otros conductores
• Usar la app para acosar, difamar o perjudicar a terceros
• Intentar acceder o modificar reportes de otros usuarios sin autorización
• Usar medios automatizados (bots, scripts) para crear reportes masivos
• Intentar eludir las medidas de seguridad de la aplicación
• Subir contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros

4. Límite de reportes sin cuenta

Los usuarios que no hayan iniciado sesión con Google pueden realizar hasta 3 reportes de forma anónima. Para continuar contribuyendo es necesario vincular una cuenta de Google. Esta medida existe para mantener la calidad de los datos comunitarios y reducir el abuso del sistema.

5. Veracidad de la información

Los reportes son creados por usuarios de la comunidad. Neto Apps no verifica ni garantiza la veracidad, precisión o actualización de ningún reporte. La información puede estar desactualizada, ser incorrecta o haber sido creada con error involuntario.

6. Modo Conducción — aviso de seguridad

El Modo Conducción está diseñado para emitir alertas de voz mientras manejas. Al activarlo confirmas que:

• Eres mayor de edad y tienes licencia de conducir vigente
• El dispositivo está montado en un soporte adecuado o en manos de un acompañante
• No manipularás el teléfono mientras conduces
• Las alertas son información orientativa y no sustituyen tu juicio como conductor

7. Propiedad intelectual

AlertaBache, su diseño, código, nombre y logotipo son propiedad de Neto Apps. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

Al subir fotos o texto a la app, nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, mostrar y distribuir ese contenido dentro de AlertaBache con el fin de prestar el servicio comunitario.

8. Números de emergencia

Los números mostrados en la sección de emergencias (911, 078, 065, Protección Civil Jalisco) son de dominio público y se proporcionan como referencia rápida. Neto Apps no gestiona ni es responsable de estos servicios. En caso de emergencia real siempre marca al 911.

9. Disponibilidad del servicio

AlertaBache depende de servicios de terceros (Google Firebase, Google Maps) para funcionar. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o fallas ajenas a nuestro control.

La funcionalidad de reporte offline permite guardar reportes localmente cuando no hay conexión. Estos se enviarán automáticamente al recuperar internet, pero no garantizamos el envío en todos los escenarios.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Neto Apps no será responsable por:

• Daños derivados de reportes falsos, inexactos o desactualizados
• Accidentes o incidentes relacionados con el uso de la app mientras se conduce
• Pérdida de datos por desinstalación, fallo del dispositivo o cambio de teléfono
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes de cualquier naturaleza

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en este sitio. El uso continuado de la app después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de AlertaBache, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para dudas, reportes de abuso o cualquier consulta sobre estos términos:

• 📧 contacto@netoapps.com.mx
• 🌐 opennow.com.mx